DESPACHOS

¡ENVIAMOS A TODO CHILE!

 

  • El envío se realiza entre 1-3 días hábiles a partir del momento de la compra. Excepto en fechas de descuentos masivos, tales como Cybermonday, Cyberday, ventas navideñas, eventos de e-commerce, entre otros, en donde los plazos de envío pueden extenderse hasta 6 días hábiles desde que se recibe el pago. No obstante, trataremos de enviar lo antes posible para que tengas lo antes posible tus Malka Joyas.
  • Todos los días enviamos a todo Chile y a la provincia de Santiago (a exepción de Chicureo y Colina que vamos los días lunes y jueves por un valor de $6.500).
  • Enviamos a toda la provincia de Santiago, a través de una empresa llamada Te Lo Llevo Chile, por un valor de $5.000, la que puede demorar entre 24 a 48 hrs. hábiles. Si necesitas el producto urgente, también contamos con la opción de Same Day.
  • También tenemos la opción de retiro gratis en nuestra oficina de Lo Barnechea (con previo aviso).
  • Cuando elijas la opción de retiro en oficina, recibirás un correo notificando que el producto está listo para ser retirado. En el caso de que sea con envío, recibirás una notificación a tu correo, enviado por la empresa Te Lo Llevo Chile (encargados de hacer las entregas) cuando el producto vaya en camino a su destino.
  • Si eres de región o una de las comunas sin cobertura de la empresa de envíos (El Bosque, La Pintana, Padre Hurtado, Peñaflor, San José de Maipo, Lampa, Buin, Talagante, Paine, Isla de Maipo, El Monte, Pirque, Calera de Tango, el pedido será enviado a través de Starken, POR PAGAR.
  • En cuanto a regiones, el pedido te llegará dentro de los plazos estipulados por Starken. Te enviaremos un correo con el número de seguimiento.
  • Es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento del envío. Así como también entregar una dirección válida. En caso de que el despacho no pueda realizarse, el cliente deberá pagar el reenvío del producto. Si tu producto demora más de 10 días hábiles en llegar, escríbenos a contacto@malkajoyas.com.

 

¡DISFRUTA TU TESORO MALKA JOYAS, ESTAMOS SEGURAS DE QUE TE ENCANTARÁ!